Shipping policy

Política de Envíos – Galuarte

En Galuarte estamos comprometidos a hacer llegar tu orden de manera rápida y eficiente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestro proceso de envíos.

Procesamiento y Despacho

Las órdenes se procesan y despachan dos veces por semana desde nuestro centro de cumplimiento en Puerto Rico.
Una vez la orden sea enviada, recibirás un número de rastreo por correo electrónico.

Tiempos Estimados de Entrega

Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez la orden ha sido despachada. Estos tiempos son estimados y pueden variar según la temporada, el volumen del transportista y el destino.

Destino

Tiempo estimado de tránsito

Puerto Rico

2–5 días laborables

Estados Unidos continental

7–12 días laborables

Hawái y Alaska

10–15 días laborables

Territorios de EE. UU.

7–14 días laborables

Métodos de Envío

Todas las órdenes se envían mediante USPS – Envío Estándar.
El número de rastreo se enviará automáticamente por correo electrónico una vez el paquete sea despachado.

Plazo General de Entrega

La entrega normalmente ocurre entre 2 y 14 días laborables después del despacho.
Los tiempos de envío pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, temporadas altas o retrasos del transportista.

Tarifas de Envío

Las tarifas de envío se calculan automáticamente al momento del checkout, según el destino y el peso del pedido.

Envíos Internacionales

Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico, Guam, Hawái y Alaska.
No realizamos envíos internacionales fuera de estas áreas en este momento.

Órdenes Perdidas o Retrasadas

Si tu orden no ha llegado dentro del tiempo estimado, contáctanos a info@galuarte.store y con gusto te asistiremos.
Una vez el paquete figure como entregado por USPS, Galuarte no se hace responsable por paquetes perdidos o robados.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes preguntas sobre tu envío, escríbenos a info@galuarte.store y te responderemos lo antes posible.

Cláusula Importante

Al realizar una compra en Galuarte, el cliente acepta esta Política de Envíos.